Dans son rôle, Sven examine avec ses collègues ce que STG vend, quelles marques sont concernées et dans quelle gamme de prix. « Il faut bien avoir ces trois éléments en tête. En même temps, il faut créer un consensus au sein de l’entreprise. C’est l’équipe commerciale qui vendra au final, donc l’adhésion est essentielle. Les chiffres sont un fil conducteur. Mesurer, c’est savoir. J’adore analyser et vérifier ce qui fonctionne et ce que nous devrions éventuellement retirer. »
La disponibilité est pour Sven une évidence. « Qu’est-ce qui lie un installateur à un grossiste technique ? La rapidité avec laquelle il est servi. C’est pourquoi je décroche toujours le téléphone et essaie de fournir à chacun une réponse adaptée. »
Ce nouveau secteur m’a offert un accueil des plus chaleureux.
Grandir dans son rôle
Selon Sven, STG offre de nombreuses opportunités. « On peut évoluer en interne, et cela montre que l’on fait du bon travail. Pour ma part, je ne suis pas encore prêt, mais les possibilités existent. »
Sven a également trouvé son équilibre dans sa vie privée. « Je suis divorcé, et mon responsable en tient compte. Les semaines où je n’ai pas mes enfants, je peux être plus flexible. Cet équilibre me convient parfaitement. »
Avenir et conseils
Sven ne réfléchit pas trop loin à l’avenir. « Tant que je n’ai pas atteint mon plafond dans cinq ans, tout ira parfaitement. Je veux toujours faire ce que j’aime. Le bonheur au travail est vraiment ma priorité. »
Pour ceux qui hésitent à rejoindre STG, il a un message clair :
« Ne vous laissez pas décourager par un manque de connaissances techniques. La volonté d’apprendre est tout aussi importante. Le secteur HVAC évolue très rapidement. Grâce à l’Académie STG et à nos fournisseurs, nous restons à jour, même si le rythme est parfois soutenu. »
Serez-vous notre prochain champion ?
