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Un webshop qui fonctionne selon l'agenda du client

Notre webshop pour les clients professionnels, stg-pro.be, a récemment été mis à jour. Grâce à de nouvelles fonctionnalités, nous avons placé l'agenda de nos clients au centre de nos préoccupations. Ils peuvent désormais gérer eux-mêmes à 100 % leurs commandes et leurs livraisons. Ainsi, nous travaillons 24/7, en fonction de l'emploi du temps du client, et non l'inverse.

21 February 2024

Les clients passent chercher leurs commandes, quand ils en ont besoin.

Les clients planifient leur livraison 24/7

 

Grâce à des fonctionnalités améliorées sur stg-pro.be, les clients peuvent désormais planifier leur propre livraison 24/7, en fonction de leurs besoins. Ils ont le choix entre 3 options. Parce que chaque situation est différente et nécessite une approche personnalisée.

 

  • Livraison standard
    Prévoyez 5 jours ouvrables entre la confirmation et la livraison de votre commande.

 

  • Livraison automatique
    Faites livrer votre commande dès que les produits sont disponibles. Vous souhaitez que tous les produits soient livrés ensemble ? Ou plutôt que chaque produit soit livré dès son arrivée ? À vous de décider.

 

  • Livraison sur demande
    Placez une commande et planifiez la livraison ultérieurement en fonction de votre emploi du temps. Vous indiquez une date de livraison indicative avec la période à laquelle vous estimez avoir besoin des marchandises. Par la suite, vous confirmez vous-même la commande. Désormais, vous planifiez vos commandes 24/7, via stg-pro.be.

 

 

levering transport
Kardex picking

État actuel de toutes les commandes en cours

 

Grâce à un aperçu pratique de toutes les commandes en cours, le client peut suivre l'état d'avancement. Il voit immédiatement quelles marchandises sont disponibles et peut programmer lui-même la livraison 24/7.

 

Le client passe une commande avant 20 heures ? Nous la livrons dès le lendemain.

 

Nous conservons notre méthode de travail habituelle, selon laquelle les clients passent leurs commandes après avoir contacté notre service commercial interne. Mais avec les nouvelles fonctions du webshop, nous offrons aux clients plus de liberté et d'autonomie pour travailler selon leur propre emploi du temps. 

 

Ainsi, sur stg-pro.be, les commandes et les livraisons sont sous votre contrôle 24/7. Vous gagnez ainsi un temps précieux et nous travaillons en fonction des horaires de nos clients, et non l'inverse.

 

Découvrez-le vous-même sur notre webshop stg-pro.be. Vous avez une question sur les nouvelles fonctionnalités ? Contactez-nous à l'adresse support.ecom@stg-group.be ou via votre représentant STG. 

 

Découvrez notre webshop

 

À propos de stg-pro.be