Een blik op de toekomst, STG heeft het!

De rebranding van STG was meer dan een nieuwe naam op de gevel; het was een belofte aan onze klanten en medewerkers dat we ons blijven inzetten voor uitmuntendheid en innovatie. Onze recente investeringen in logistieke technologieën zijn concrete stappen in onze toewijding om de belofte van uitmuntende klantenservice en efficiëntie na te komen.

Dave Kiek, Marketing Manager

Een nieuwe fase van groei en innovatie

De reis van STG is er één van ambitie en doorzettingsvermogen. De samensmelting van de regionale familiebedrijven Sax, Lambrechts en Schrauwen was een strategische zet die de basis legde voor de huidige groei. Als een integraal onderdeel van Building Materials Europe hebben we onze positie in de Europese markt versterkt, een traject dat verder werd geconsolideerd na de overname door Blackstone sinds 2019.

Innovatie en integratie als sleutel tot succes

De integratie van de drie voormalige familiebedrijven tot één samenhangend geheel was een uitdaging die we met volle overtuiging zijn aangegaan. Het was een periode van hard werken en toewijding, waarbij de nadruk lag op het stroomlijnen van processen en het harmoniseren van de bedrijfscultuur. De centralisatie van logistieke activiteiten en de implementatie van een nieuw ERP-systeem waren cruciale stappen om de dienstverlening te optimaliseren. Deze inspanningen hebben geleid tot verbeterde efficiëntie, verhoogde klanttevredenheid en een sterkere marktpositie. De succesvolle integratie heeft ons in staat gesteld om een uniforme en klantgerichte service te bieden, wat essentieel is in een industrie die steeds meer waarde hecht aan klantbeleving en servicekwaliteit.

De fusie en rebranding zijn slechts het begin. We zijn vastberaden om onze positie als marktleider te versterken door voortdurend te innoveren en onze diensten aan te passen aan de behoeften van onze klanten. Onze recente investeringen in AI-gestuurde voorraadoptimalisatie en klantinteractieplatforms zijn slechts enkele voorbeelden van onze toewijding aan vooruitgang.

Frans Hartong, Managing Director

Klantgerichtheid en service innovatie

STG heeft een klantgerichte benadering geadopteerd die verder gaat dan de traditionele verkoop van producten. We hebben ons ProShop-concept opnieuw uitgevonden en een nieuw showroomformat ontwikkeld dat aansluit bij de behoeften van de moderne consument. Deze innovatieve benadering heeft geleid tot een meer interactieve en persoonlijke winkelervaring, waarbij klanten niet alleen producten kunnen bekijken, maar ook advies en inspiratie kunnen opdoen voor hun projecten. Deze focus op klantbeleving is een directe reactie op de veranderende verwachtingen van de consument, die nu op zoek is naar een volledige oplossing en een partner die hen kan ondersteunen in het gehele bouwproces.

Duurzaamheid en maatschappelijke verantwoordelijkheid

Duurzaamheid is niet langer een optie, maar een noodzaak voor bedrijven die op lange termijn willen slagen. Wij hebben dit begrepen en zijn vastberaden om een leidende rol te spelen in de verduurzaming van de bouwindustrie. STG heeft ambitieuze doelen gesteld voor 2040 en werkt aan initiatieven die de ecologische voetafdruk van onze activiteiten verminderen. Dit omvat investeringen in duurzame verpakkingen, het optimaliseren van transportroutes om de CO2-uitstoot te verlagen, en het stimuleren van duurzame productkeuzes bij onze klanten. Deze inspanningen tonen aan dat we ons niet alleen inzetten voor het milieu, maar ook voor de maatschappij waarin we opereren, en dat we bereid zijn om te investeren in de toekomst.

Een cultuur van samenwerking en ontwikkeling

De bedrijfscultuur van STG is gebaseerd op een fundament van samenwerking en persoonlijke ontwikkeling. Wij geloven sterk in het investeren in onze medewerkers, omdat zij de drijvende kracht zijn achter het succes van STG. Door een omgeving te creëren waarin medewerkers worden aangemoedigd om te leren en te groeien, hebben we een toegewijd en deskundig team opgebouwd dat in staat is om uitstekende resultaten te leveren. De waarden van durf, zorgzaamheid, actie, authenticiteit en samen winnen zijn niet alleen slogans, maar leven echt binnen onze organisatie en worden dagelijks in de praktijk gebracht.

Technologische vooruitgang en toekomstvisie

In een tijdperk waarin technologie een steeds grotere rol speelt in alle aspecten van het bedrijfsleven, blijven we ook vooruitkijken en innoveren. Bijblijven met de nieuwste technologische ontwikkelingen is essentieel om concurrerend te blijven. Daarom is STG voortdurend bezig met het updaten van het assortiment en het integreren van nieuwe technologieën die de efficiëntie kunnen verhogen en de klantenservice kunnen verbeteren. Deze vooruitstrevende benadering waarborgt niet alleen ons huidige succes, maar verzekert ook een sterke basis voor toekomstige ontwikkelingen.