Jouw rol binnen onze organisatie
Bij STG lopen vakmensen graag binnen. Voor onze voorraad en service. Om naast onze digitale service ook gewoon échte mensen te zien en te spreken. Bij STG kennen wij de vakmensen en hun stiel. Wij gaan voor een langdurige relatie en duurzaam contact.
En dat contact, dat ben jij. Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt in onze Proshop. Jij zorgt voor het juiste technische advies en een uitstekende klantbeleving.
Zo ziet je job eruit
- In ons filiaal in Gent Zeehaven adviseer je professionele klanten/installateurs inzake centrale verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
- Je detecteert en analyseert grondig de vraag van de klant, interpreteert nauwgezet aangeleverde plannen of lastenboeken en geeft op een vakkundige en creatieve manier
- advies over het productengamma.
- Je overlegt met leveranciers om een correct en marktconforme offerte te kunnen opstellen.
- Je werkt een offerte uit die perfect aansluit bij de behoefte van de klant.
- Je staat in voor de opvolging van je offertes en weet klanten door je doortastende aanpak te overtuigen.
- Je ondersteunt je collega-vertegenwoordigers in de buitendienst.
- Ook orderverwerking behoort tot je taken en bij drukte spring je in bij de balieverkoop.
Deze kennis en ervaring breng je mee
- Door je opleiding en/of ervaring heb je een technische achtergrond opgebouwd in airco en ventilatie, bouw, koeling, hernieuwbare energie of centrale verwarming.
- Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
- Je werkt ordelijk en stipt, zowel zelfstandig als in team.
- Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
- Je hebt kennis van centrale verwarming en installatiematerialen en/of een sterke affiniteit met de wereld van warmte- en energiebesparende producten.
- Je vakkundig advies en commerciële ingesteldheid vormen de basis voor je servicegerichte en doeltreffende aanpak naar je klanten.
- Je bent flexibel, nauwkeurig, leergierig, communicatief en oplossingsgericht.
Dit bieden we jou
- Geen koude douche, maar een warm bad:
- Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- In een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en zin voor initiatief gewaardeerd wordt.
- Compleet met opleidingen, waardoor je bijblijft wat betreft de laatste nieuwe technieken en producten.
- Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, personeelskorting, toegang tot ons Benefits At Work platform met talrijke voordelen en kortingen).
- Een fantastisch team van collega’s.
- Je werkt in een 40-urenweek met 12 betaalde ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen.
