“Wat we hier doen? Wij zorgen samen met de rest van het bedrijf mee voor de goede flow binnen STG”, zegt Shaun. “We zorgen voor de planning en de dispatch, terwijl we ook de chauffeurs op de baan ondersteunen. Eigenlijk leggen we elke dag een complexe puzzel en dat is net wat deze job zo boeiend maakt.”

Een echte ‘Wave Master’ zit nooit stil

“Alles begint bij een order dat binnenkomt”, vertelt Shaun. “De orderdienst bekijkt dan de beschikbaarheid van de producten, plant het order in en stemt af met de klant voor de perfecte afleverdatum, waarna het order in ons magazijn gepickt wordt en door ons gekoppeld wordt aan de beschikbare ritten. Samen met mijn drie collega’s kijken we elk half uur de planning na en passen we die aan in functie van de bestellingen. Dat gaat van het optimaliseren van de vrachten tot het bekijken wat de meest efficiënte routes zijn. Ook de klanten zelf kunnen doorgeven wanneer ze beleverd willen worden: als eerste werk, in de voormiddag of in de namiddag. In mijn vorige job was ik ook al planner, maar bij STG doe ik veel meer dan dat. Ik ben wat je noemt een ‘Wave Master’, dat is iemand die de boel niet mag laten stilvallen. En daar haal ik veel voldoening uit!”

Een warm nest, en veel humor

“Je hebt hier altijd een gezonde stress en we houden heel veel rekening met de collega’s van de shiften die na ons volgen. We staan altijd klaar voor mekaar”, zegt Shaun. “In mijn vorige professionele leven speelde een goed team ook altijd een grote rol: van mijn voetbalcarrière in het buitenland tot het uitbaten van een videotheek. En ook nu bij STG voelde ik me echt snel thuis bij een supergemotiveerd team. Er is hier veel humor, en da’s altijd goed natuurlijk”, glimlacht Shaun. “Work hard, play hard, zoiets. We zetten dan ook regelmatig met de collega’s samen een stapje in de wereld.”

“Ik woon momenteel in Olen, wat een verademing is na bijna overal ter wereld voetbal te hebben gespeeld. Ik ben nu letterlijk op vier minuten met de auto op het werk. En ‘s avonds is er dan ook meer tijd om eens met de collega’s een pint te pakken. Ik heb nu al een paar jaren mijn vaste stek hier gevonden en ben echt terecht gekomen in een groep toffe mensen. Dat maakt voor mij alle verschil. Er moet altijd een bepaalde klik zijn, en dat had ik hier. Dat is voor mij zelfs belangrijker dan de goede verloning. En ook onze leidinggevenden staan hier dicht bij ons, waardoor we ons echt wel thuis voelen bij STG.”